概述

　　本公司始终关注客户需求，针对客户基于标准服务之上的多样化服务需求，提供丰富多样的服务产品，帮助客户解决信息化中的各种问题，保护客户的IT投资。

　　帮助中小企业客户更加专注于自身主营业务，实现快速发展的目标！

　　助力大客户有效提升设备可用性与运营效率，获得更多IT投资回报！

　　我们的服务能帮助您：

　　保障信息系统运行的稳定性和可靠性：通过对信息系统的主动维护，保证您的业务系统能够稳定、可靠地运行。

　　保障信息系统的安全性和可恢复性：通过定制合理的安全策略和备份方法，保证您的系统的安全性和灾难下的可恢复性。

　　故障的及时响应与修复：在系统出现问题后，在第一时间首先通过远程服务定位出错原因，然后采用远程服务或现场服务的方式解决问题并恢复您的系统的正常运行。

　　保障您的投资能够得到最大限度的回报：在保障系统正常运行的基础上，对现有资源的使用进行合理的优化和规划，充分利用最新的信息技术，使得您的现有投资得到最大的回报。

　　帮助提高您的技术维护人员的技术素养：通过专门的培训，配以远程和现场服务，实现对技术人员的交流和帮助，提高他们在信息系统维护操作方面的独立工作能力。

　　根据客户对技术支持的不同需要，提供了相应的技术支持服务组合，为客户提供高质量的服务。客户可以从服务架构中选择标准化的服务模式，也可以按照其自身的需要，在技术专家的帮助下定制服务内容，以达到更好的实施效果。我们的技术顾问均具备了多年的项目开放和系统维护服务经验，高水准的人才保证了能够为用户提供有效而及时的服务。

　　以小型机为例：在IBM RS6000和HP9000系列服务器上，我们均拥有原厂商认证的、具备5年以上实施经验的高级工程师，是国内服务的精英，能确保服务的高水准和高质量。